Membangun daftar email (list building) adalah salah satu strategi pemasaran internet yang paling populer dan menguntungkan. Pepatah lama mengatakan, “uang ada dalam daftar,” yang menjadi dasar banyak bisnis online. Tidak peduli bidang atau jenis bisnis Anda, membangun daftar email sangat penting.
Mengapa List building sangat Penting?
Sebelum era internet, pemasaran dilakukan melalui surat langsung yang dikirim ke banyak orang. Prinsipnya sederhana: semakin banyak orang yang menerima pesan Anda, semakin besar peluang mereka tertarik dan membeli produk Anda. Saat ini, prinsip serupa diterapkan melalui email. Keuntungan menggunakan email adalah siapa pun dapat membangun daftar yang menguntungkan dengan biaya minimal dan dalam waktu singkat.
Apakah List Building Termasuk Spam?
Tidak! Ada aturan ketat yang membedakan antara list building dan spam. List building legal dan, jika dilakukan dengan benar, sangat efektif. Ada dua metode untuk mendapatkan pelanggan:
-
Single Opt-in: Pelanggan memasukkan alamat email mereka dan langsung ditambahkan ke daftar email.
-
Double Opt-in: Setelah memasukkan alamat email, pelanggan menerima email konfirmasi dan harus mengklik tautan untuk mengonfirmasi langganan mereka.
Mana yang Lebih Baik: Single atau Double Opt-in?
List building adalah proses mengumpulkan alamat email dari calon pelanggan untuk membangun daftar yang dapat digunakan dalam kampanye pemasaran. Salah satu aspek penting dalam list building adalah memilih metode pengumpulan alamat email yang tepat, yaitu antara single opt-in dan double opt-in.
Single Opt-in
Dalam metode single opt-in, pengguna cukup memasukkan alamat email mereka ke dalam formulir pendaftaran dan langsung ditambahkan ke daftar email tanpa langkah tambahan. Keuntungannya termasuk:
- Proses Pendaftaran yang Cepat: Pengguna tidak perlu memverifikasi alamat email mereka, sehingga prosesnya lebih cepat.
- Tingkat Pendaftaran yang Lebih Tinggi: Karena tidak ada langkah tambahan, kemungkinan pengguna untuk menyelesaikan pendaftaran lebih tinggi.
Namun, ada juga kekurangan:
- Kualitas Daftar yang Lebih Rendah: Tanpa verifikasi, ada kemungkinan alamat email tidak valid atau digunakan oleh orang yang tidak berminat.
- Risiko Spam: Metode ini lebih rentan terhadap penambahan alamat email spam atau tidak sah.
Double Opt-in
Metode double opt-in melibatkan dua langkah: setelah pengguna memasukkan alamat email mereka, mereka akan menerima email konfirmasi dengan tautan untuk memverifikasi pendaftaran. Keuntungannya termasuk:
- Kualitas Daftar yang Lebih Baik: Dengan verifikasi, Anda mendapatkan alamat email yang valid dan pengguna yang benar-benar tertarik.
- Mengurangi Spam: Mengurangi risiko alamat email spam karena hanya orang yang berkomitmen yang akan mengonfirmasi pendaftaran.
Namun, metode ini juga memiliki kekurangan:
- Proses Pendaftaran yang Lebih Lama: Pengguna harus melalui langkah tambahan, yang dapat mengurangi tingkat konversi.
- Potensi Kehilangan Pelanggan: Beberapa pengguna mungkin tidak menyelesaikan proses verifikasi dan akhirnya keluar dari daftar.
Mana yang Lebih Baik?
Pilihan antara single opt-in dan double opt-in tergantung pada tujuan dan strategi pemasaran Anda. Jika fokus Anda adalah pada kualitas dan relevansi daftar, double opt-in mungkin lebih baik. Namun, jika Anda ingin meningkatkan jumlah pendaftar dengan cepat, single opt-in bisa menjadi pilihan yang lebih efektif.
Mempertimbangkan faktor-faktor ini akan membantu Anda menentukan metode mana yang paling sesuai untuk kebutuhan bisnis Anda.
Bagaimana Saya Membuat Daftar ?
Membuat daftar kontak dapat dilakukan dengan beberapa langkah sederhana berikut:
- Tentukan Target Audiens. Identifikasi siapa yang ingin Anda jangkau. Pahami karakteristik dan kebutuhan mereka agar Anda bisa menawarkan sesuatu yang relevan.
- Gunakan Formulir Pendaftaran. Buat formulir pendaftaran di situs web atau blog Anda. Pastikan formulir ini mudah diisi dan hanya meminta informasi penting seperti nama dan alamat email.
- Tawarkan Insentif. Berikan alasan kepada orang-orang untuk mendaftar. Misalnya, tawarkan e-book gratis, diskon, atau akses eksklusif ke konten tertentu sebagai insentif.
- Manfaatkan Media Sosial. Gunakan platform media sosial untuk mempromosikan pendaftaran ke daftar kontak Anda. Buat posting menarik yang mengarahkan pengikut untuk mendaftar.
- Kirim Konten Berkualitas. Setelah mendapatkan kontak, kirimkan konten yang bermanfaat dan relevan secara berkala. Ini akan menjaga minat mereka dan mendorong mereka untuk tetap terdaftar.
- Jaga Kepatuhan terhadap Aturan Privasi. Pastikan Anda mematuhi aturan privasi data saat mengumpulkan informasi kontak. Berikan opsi kepada orang-orang untuk berhenti berlangganan jika mereka ingin.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mulai membangun daftar kontak yang kuat dan efektif untuk bisnis Anda.
Apa yang Saya Lakukan Setelah pelanggan di Daftar saya?
Setelah Anda berhasil mendapatkan pelanggan dalam daftar Anda, ada beberapa langkah yang perlu diambil untuk mengelola dan memanfaatkan daftar tersebut dengan baik. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Segmentasi Daftar
- Apa itu? Segmentasi adalah membagi daftar pelanggan menjadi kelompok-kelompok berdasarkan kriteria tertentu, seperti minat, lokasi, atau perilaku.
- Mengapa penting? Dengan segmentasi, Anda dapat mengirimkan pesan yang lebih relevan kepada setiap kelompok, meningkatkan kemungkinan respons.
2. Membangun Hubungan
- Apa yang harus dilakukan? Kirim email sambutan setelah pelanggan bergabung. Berikan mereka informasi tentang apa yang dapat mereka harapkan dari Anda.
- Mengapa penting? Membangun hubungan yang baik akan meningkatkan kepercayaan pelanggan dan menjaga mereka tetap terlibat.
3. Kirim Konten Berkualitas
- Apa yang harus dilakukan? Berikan informasi yang bermanfaat dan menarik, seperti tips, artikel, atau penawaran khusus.
- Mengapa penting? Konten berkualitas akan membuat pelanggan merasa dihargai dan lebih mungkin untuk membuka email Anda di masa mendatang.
4. Tawarkan Insentif
- Apa yang harus dilakukan? Berikan diskon, e-book gratis, atau akses awal ke produk baru sebagai insentif untuk menarik perhatian mereka.
- Mengapa penting? Insentif dapat meningkatkan keterlibatan dan mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian.
5. Analisis Respons
- Apa yang harus dilakukan? Pantau metrik seperti tingkat buka email, klik, dan konversi untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak.
- Mengapa penting? Dengan analisis yang tepat, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran Anda untuk hasil yang lebih baik.
6. Pemeliharaan Daftar
- Apa yang harus dilakukan? Secara berkala bersihkan daftar Anda dengan menghapus alamat email yang tidak aktif atau tidak valid.
- Mengapa penting? Daftar yang bersih akan membantu meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran Anda dan mengurangi biaya.
7. Konsistensi
- Apa yang harus dilakukan? Kirimkan konten secara teratur, tetapi jangan terlalu sering sehingga pelanggan merasa terganggu.
- Mengapa penting? Konsistensi membantu menjaga nama Anda di ingatan pelanggan tanpa merasa mengganggu.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dalam daftar Anda dan memaksimalkan potensi bisnis Anda.
Teknik Lanjutan dalam List Building.
Untuk membuat daftar, Anda memerlukan pengunjung. Ini adalah langkah awal yang penting.
Bagaimana jika Anda bisa mendapatkan uang dari pengunjung itu sambil membangun daftar Anda? Tentu saja ini sangat baik.Sebenarnya, cukup mudah untuk mendapatkan sedikit uang tambahan bahkan saat menawarkan produk gratis di halaman pendaftaran.
Dengan sistem opt-in ganda, setelah pengunjung memasukkan alamat email mereka, mereka akan diarahkan ke halaman terima kasih. Ini adalah kesempatan bagus untuk menjual produk berbayar yang relevan dengan produk gratis yang Anda tawarkan.
Penting untuk menghubungkan produk gratis dan produk berbayar. Jika tawaran tidak ada hubungannya dengan produk gratis yang didapat pengunjung, maka tidak ada gunanya.
Produk tersebut bisa berupa barang yang Anda buat sendiri atau produk afiliasi. Anda juga bisa mempromosikan beberapa produk (menggunakan tautan afiliasi Anda) di halaman unduhan. Sekali lagi, pastikan produk tersebut relevan.
Jika Anda memberikan laporan gratis, Anda bisa menyertakan tautan afiliasi dalam laporan tersebut. Jika Anda mengarahkan pembaca ke situs tertentu, gunakan tautan afiliasi.
Ringkasan.
Membangun daftar email adalah aset berharga dalam bisnis online. Selalu berusaha memberikan informasi yang bermanfaat dan relevan kepada pelanggan Anda. Dengan strategi yang tepat, daftar email Anda dapat menjadi sumber pendapatan yang signifikan.
Mantap kak. Saya juga mau mulai list building. Tapi masih bingung pakai autoresponder yang mana. Mjngkin kak Awang ada rekomendasi atau review?
Terima kasih atas komentnya, untuk memulai bisa gunakan autoresponder yang versi gratisan saja dulu, bisa Mailfoet, getresponse, conventrikit, dll. Jika sudah banyak listnya dan bisnis semakin berkembang, mulailah peningkatan ke versi premium