Aktifitas Pemasaran digital itu terdiri dari banyak strategi. Bahkan, ini adalah pendekatan holistik untuk melakukan berbagai jenis kegiatan pemasaran di berbagai platform online. Metode-metode ini ditingkatkan secara berkala ketika teknologi baru muncul di seluruh dunia. Oleh karena itu, pemasaran digital telah tumbuh secara signifikan selama beberapa tahun terakhir. Jika Anda baru di bidang ini, Anda mungkin ingin membaca dasar-dasar pemasaran digital yang dijelaskan di bawah ini.
1. Berinvestasi dalam Pembelajaran Mesin dan Kecerdasan Buatan (AI)
AI atau Artificial Intelligence adalah sebuah bidang ilmu yang digunakan untuk membuat hidup manusia lebih baik dari masa ke masa. Upaya ini dilakukan dengan memberikan kecerdasan pada mesin supaya dapat berpikir seolah-olah seperti manusia.
Kecerdasan buatan (AI) akan cukup populer di tahun-tahun mendatang. Pembelajaran mesin adalah bagian penting lainnya dari pemasaran digital.
Dalam waktu dekat, bot media sosial akan memainkan peran besar sejauh berhubungan dengan pelanggan potensial. Jadi, Anda mungkin ingin memberi lebih penting ke media sosial jika Anda ingin berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara efektif. Menurut para ahli, sekitar 85% pelanggan akan berinteraksi dengan bot untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
2. Bagikan Konten Video Anda di Media Sosial
Pada tahun 2019 dan seterusnya, pastikan Anda membagikan video bisnis Anda di berbagai platform media sosial. Berbeda dengan gambar atau konten tertulis, video yang bagus lebih efektif sejauh menarik perhatian pengunjung. Ini sangat penting jika Anda akan memasarkan pada platform terkemuka, seperti Twitter, YouTube, Instagram, atau Facebook.
Menurut penelitian terbaru, 80% orang suka menonton video di internet. Mereka tidak ingin membaca artikel atau posting blog sebanyak itu lho..
3. Optimalkan situs Anda untuk Perangkat Seluler
Pada 2019 ini, strategi pemasaran Anda harus difokuskan pada teknologi seluler juga. Menurut algoritma Google terbaru, situs Anda harus dioptimalkan untuk ponsel atau Anda mungkin mendapat penalti dari Google.
Saat ini, ponsel adalah salah satu perangkat paling populer di seluruh dunia. Tahun baru akan meningkatkan konsumsi video seluler hingga 30%. Di sisi lain, permintaan untuk komputer desktop dan laptop akan terus menurun.
4. Pertimbangkan aplikasi Seluler
Dalam dunia pemasaran digital, teknologi seluler adalah inovasi terbaru. Faktanya, ini adalah salah satu alat pemasaran digital paling efektif di sini dan saat ini.
Dengan bantuan teknologi seluler ini, Anda dapat bersaing dengan pesaing Anda untuk tetap menjadi yang terdepan di bidang ini. Tanpa ragu, jika Anda memiliki situs web yang responsif seluler, Anda dapat mengembangkan bisnis Anda secara luas.
Jadi, Anda mungkin ingin memanfaatkan aplikasi seluler juga. Salah satu aplikasi tersebut adalah Whatsapp bisnis. Menurut sebuah sumber, aplikasi seluler telah menghasilkan $ 88 miliar, memberi atau menerima, dalam beberapa tahun terakhir.
5. Fokus pada Pengalaman Pelanggan
Untuk bisnis Anda, pelanggan memainkan peran yang sama dengan darah Anda dalam tubuh Anda. Karena itu, penting bagi Anda untuk perhatikan pengalaman konsumen. Ini akan membantu Anda meningkatkan penjualan seiring waktu.
Pelanggan atau konsumen yang puas dengan pengalaman positif yang dirasakan akan membantu menambah pendapatan dengan penjualan secara bertahap. Baik dalam bentuk retensi maupun dari hasil rekomendasi . Semakin puas pelanggan, semakin loyal mereka dan semakin banyak pula referral yang dibawa oleh pelanggan-pelanggan Anda tersebut untuk menggunakan produk/layanan yang sama seperti yang mereka gunakan saat ini.
Jika pelanggan Anda puas dengan produk atau layanan Anda, mereka akan terus datang lagi.
Jadi, ini adalah tips yang mungkin ingin Anda pertimbangkan untuk meningkatkan kampanye pemasaran digital Anda di tahun 2019.
Semoga bermanfaat…
